CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Ngày công bố：2025年6月6日 Có hiệu lực từ ngày：2025年6月6日

Chính sách này có hiệu lực kể từ thời điểm bạn tích chọn ô xác nhận đồng ý.

“Điều khoản về quyền riêng tư” này nhằm giải thích cho người dùng cách Golden Education Việt Nam thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ, phân tích và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Tất cả dữ liệu cá nhân thu thập từ mọi kênh đều được áp dụng theo chính sách này. Dữ liệu có thể đến từ các nền tảng trực tuyến của Golden Education Việt Nam dưới dạng điện tử, dạng in hoặc thông tin truyền đạt bằng lời nói.

Bằng việc sử dụng nền tảng trực tuyến của chúng tôi, bạn được xem là đã đồng ý với chính sách này và chấp nhận phương thức xử lý dữ liệu cá nhân nêu trong văn bản. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không truy cập các nền tảng của chúng tôi.

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp hoặc đăng bản cập nhật tại địa chỉ sau:

Định nghĩa

“Dữ liệu cá nhân” là bất kỳ thông tin hoặc tập hợp thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng một cá nhân hoặc pháp nhân, hoặc có thể được Golden Education Việt Nam sử dụng để nhận dạng họ.

Chúng tôi thu thập những dữ liệu nào?

Mỗi khi bạn tương tác với nền tảng trực tuyến của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập những dữ liệu như: trang bạn truy cập, thời gian truy cập, thông tin thiết bị (mẫu thiết bị, hệ điều hành, mã định danh thiết bị duy nhất) cũng như nhật ký truy cập (là những thông tin được hệ thống tư động thu thập lúc bạn truy cập vào nền tảng trực tuyến của chúng tôi), bao gồm địa chỉ IP, thông tin thiết bị và dữ liệu sự kiện hệ thống (như thông tin sự cố trình duyệt, hoạt động hệ thống, loại trình duyệt, ngôn ngữ và ngày giờ truy cập).

Thông tin bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi

Chia sẻ dữ liệu cá nhân qua nền tảng trực tuyến của chúng tôi nhằm giúp bạn có thể: (1) Tạo tài khoản cá nhân; (2) Yêu cầu thông tin; (3) Đăng ký để nhận được (i) Bản tin điện tử, (ii) Kết quả nghiên cứu và (iii) Email tương tự; (4) Đăng ký khóa học； (5) Tham gia khảo sát； (6) Truy cập các dịch vụ của Golden Education Việt Nam.

Tất cả dữ liệu bạn cung cấp đều dựa trên nguyên tắc tự nguyện và có sự đồng thuận. Chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin để cá nhân hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm học tập. Dữ liệu sẽ được lưu trữ trong thời hạn cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, hợp đồng hoặc mục đích kinh doanh hợp lý.

Chia sẻ dữ liệu

Xin yên tâm, chúng tôi cam kết chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân khi thực sự cần thiết. Trong một số trường hợp đặc biệt, chúng tôi cần tiết lộ và chia sẻ một phần dữ liệu cho bên thứ ba, ví dụ:

Nhà thầu phụ/Đối tác: Bên thứ ba hỗ trợ Golden Education Việt Nam trong việc thực hiện các dịch vụ;

Bên thứ ba có thẩm quyền: Trong trường hợp có lệnh của tòa án, yêu cầu từ cơ quan nhà nước và/hoặc theo quy định của pháp luật, chúng tôi có thể bị yêu cầu hoặc có nghĩa vụ phải tiết lộ thông tin;

Các bên liên quan: Trong những tình huống khẩn cấp, dữ liệu có thể được tiết lộ nếu cần thiết để bảo vệ quyền lợi hoặc an toàn của cá nhân/tổ chức.

Nếu không có sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ không chuyển giao, bán hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể phải chia sẻ các dữ liệu không định danh cá nhân với các bên thứ ba nhằm không ngừng cải thiện dịch vụ trực tuyến và trải nghiệm học tập của khách hàng (ví dụ như Google Analytics). Thông qua việc tạo các báo cáo tùy chỉnh, chúng tôi có thể phân tích xu hướng truy cập, hành vi người dùng và các chỉ số hiệu suất tổng quan. Cần lưu ý rằng tất cả bên thứ ba nói trên đều bị nghiêm cấm sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào ngoài việc cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.

Ngoài ra, xin lưu ý rằng khi bạn sử dụng nền tảng trực tuyến của chúng tôi, có thể tồn tại một số bên thứ ba thu thập hoặc truy cập dữ liệu của bạn mà Golden Education Việt Nam không kiểm soát được. Những bên này có thể sử dụng Cookie, Beacon hoặc các công nghệ tương tự để thu thập thông tin từ nền tảng của chúng tôi hoặc từ các website khác nhằm mục đích phân tích hành vi hoặc hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa.

Bảo mật, an ninh mạng và tính toàn vẹn dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân do chúng tôi thu thập và kiểm soát khỏi mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Chỉ những nhân sự và nhà thầu phụ/đối tác được ủy quyền có nhiệm vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và phải tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật liên quan. Đồng thời, chúng tôi duy trì các biện pháp bảo mật vật lý, điện tử và quy trình để bảo vệ dữ liệu.

Mặc dù Golden Education Việt Nam nỗ lực áp dụng các tiêu chuẩn an ninh ngành, cần lưu ý rằng không có phương pháp truyền tải nào qua Internet hoặc lưu trữ trên máy chủ có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể cam kết 100% dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ hoàn toàn khỏi mọi rủi ro.

Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Là người dùng, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình. Bạn cũng có thể hủy đăng ký nhận bản tin, ngừng chia sẻ dữ liệu và/hoặc thực hiện các quyền khác (bao gồm quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân). Bạn có thể thực hiện các quyền này thông qua các chức năng trên nền tảng hoặc bằng cách gửi yêu cầu qua email tới XX. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được. Xin lưu ý rằng dữ liệu cá nhân của bạn có thể vẫn còn tồn tại trong các bản sao lưu hoặc tài liệu in được tạo trước thời điểm yêu cầu. Tuy nhiên, nhân sự của Golden Education Việt Nam sẽ không sử dụng những thông tin này cho bất kỳ mục đích vận hành hay kinh doanh nào.